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Bonjour !
Agente de service social depuis plus de 18 ans, dont les 5 dernières auprès des élèves en formation professionnelle, j’ai toujours eu à cœur d’accompagner les personnes en situation de vulnérabilité. Mon rôle consiste à soutenir les individus et les familles, afin de les aider à surmonter des problèmes sociaux, émotionnels ou psychologiques. En bref, j'accompagne des personnes dans diverses situations de vulnérabilité ou de difficulté, et ce, dans la bienveillance. Cela est mon quotidien!
À travers mon travail, j’ai accompagné des gens de tous âges confrontés à un deuil, ce qui m’a sensibilisée à la détresse vécue non seulement sur le plan émotionnel, mais aussi face à la complexité des démarches administratives qui suivent un décès. Voulant les référer vers une ressource, j’ai fait des recherches en ligne. Il semblait n’y avoir aucun service accessible pour alléger ce fardeau… et c’est ainsi qu’est né Idem : un service humain, rigoureux et rassurant pour les liquidateurs testamentaires non professionnels.